兵团加快推进综治中心规范化建设

努力实现职工群众矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”

乌鲁木齐讯（兵团日报全媒体记者史进）3月26日，记者走进七师天北经济技术开发区社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”），只见接待大厅宽敞明亮，引导标识清晰醒目，群众接待室、人民调解室、法律服务工作室等特色功能区一应俱全，法院、检察院、公安局等相关单位入驻中心，实现一体化集成办公，做到了让职工群众矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”。

“现在综治中心服务内容持续增加，有了矛盾纠纷都可以来这里咨询化解，这可是我们职工群众的‘暖心站’呀。”家住天北经开区紫金苑社区的居民王某对综治中心的服务赞不绝口。

近年来，兵团坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力推进综治中心规范化建设和实体化运行，不断提升矛盾纠纷预防化解法治化水平和社会治安综合治理规范化水平。目前，兵团14个师市综治中心规范化建设取得积极成效，将于6月底完成师市级、年底完成团场（乡镇、街道）级规范化建设。

综治中心是立足政法职能，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。为加快兵团各级综治中心规范化建设，兵团党委政法委印发《兵团社会治安综合治理中心规范化建设工作方案》，围绕综治中心职能定位、工作机制等方面，明确兵团各级综治中心在同级党委领导下，由同级党委政法委和团场（乡镇、街道）分管领导负责工作统筹、政策指导，按照兵团、师市、团场（乡镇、街道）三级设立，依据矛盾纠纷化解法治化“路线图”和业务流程，科学设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能。

根据部署安排，兵团各师市稳步推进相关工作。四师可克达拉市推动综治中心整合资源，打造开放式服务接待中心，形成部门信息共享、协同作战合力。七师胡杨河市综治中心整合诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待4个中心资源力量，构建登记受理、先行调解、分类流转、案结事了的多元解纷工作体系，今年以来已化解矛盾纠纷2885件。十师北屯市综治中心坚持硬件、软件建设同步推进，实现职工群众矛盾纠纷、困难诉求“一体化”受理、“一站式”化解。十三师红山农场综治中心协调法院、检察院、司法局等单位力量，实现近3年310件矛盾纠纷全部实质化解。

同时，兵团各师市不断加强信息化建设，为矛盾纠纷准确录入、统一编码、有序分类打下坚实基础。其中，二师铁门关市、三师图木舒克市依托“铁定办”“图事通”等微信小程序及手机APP，让数据多跑路、群众少跑路，最大程度方便职工群众；五师双河市、六师五家渠市依托政务平台实现“一案一码”，做到全程可追溯、全程皆留痕。

兵团党委政法委相关负责人介绍，将坚持以人民为中心，深化科技赋能，全面推进各级综治中心规范化建设，推动各入驻单位按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督“路线图”，在法治轨道上化解矛盾纠纷，努力实现职工群众的每一项诉求有人办、依法办。