六师五家渠市：打造“一站式”综治中心解民忧

五家渠讯（齐琳洁、朱小丽、杜仪）日前，位于五家渠市向阳路的六师五家渠市综治中心正式启用。该中心占地面积4200平方米，集矛盾调解、法律援助、行政裁决、信访接待等功能于一体，是职工群众反映诉求、化解矛盾、寻求帮助的“一站式”服务窗口。

近年来，六师五家渠市坚持和发展新时代“枫桥经验”，运用法治思维、法治方式，紧密依靠职工群众，着力防范化解矛盾纠纷，创新建立“统一登记、归口管理、依法处理、限时办理、跟踪回访”的矛盾纠纷闭环管理机制，通过每日会商、跟踪盯办，推动实现“案结事了”。2024年以来，该师市累计调处矛盾纠纷6969余件，实施法律援助90余件，进行司法确认873余件。

同时，为延伸治理触角，六师五家渠市构建起“1个师级中心+17个团镇（街道）中心+连队（社区）站点”三级网络，创新选聘80名专职人民调解员入驻综治中心，提供预约调解、专家咨询等“定制服务”，通过首办负责、分流督办、会商研判、晾晒通报等一系列制度，推动部门协同发力，确保“事事有回应，件件有着落”，持续推动基层治理效能提升。