兵团市场监管系统首届12315技能大比武决赛举行

铁门关讯（兵团日报全媒体记者谌慧）日前，兵团市场监管系统首届12315技能大比武决赛在二师铁门关市举行，6支代表队参加。经过激烈角逐，十二师代表队获得一等奖、六师五家渠市代表队获得二等奖、五师双河市代表队获得三等奖。

据悉，本届大比武紧扣12315消费者投诉举报工作实际，围绕消费者权益保护法、食品安全法、价格法、广告法等法律法规，设置有法律知识竞答、案例情景分析等环节，通过模拟“网购纠纷”“预付卡消费”“大数据杀熟”等典型场景，检验执法人员的调解技巧与应变能力；特别邀请市场监管总局、消费维权领域的专家组成评委组，确保评判标准与国家级赛事接轨。

据了解，今年以来，兵团12315平台接收投诉举报8638件，涉及食品安全、产品质量、价格欺诈等民生领域，为消费者挽回经济损失380.83万元，有力维护了消费者合法权益。