志愿服务照亮美好生活

编者按

志愿服务是润物无声的爱心善举，也是社会文明进步的重要标志。近年来，兵团各师市持续深化志愿服务体系建设，让志愿服务在基层治理、服务民生、文化传承中落地生根。志愿者们以初心践使命，用行动暖人心，以“小善”汇“大爱”，让志愿服务为兵团高质量发展注入温暖而持久的动力。

同心践初心 暖流润心田

兵团日报全媒体记者陈洋 通讯员胡彩艳、冯斌

志愿者们来到阿拉尔市银龄大家庭老年公寓（残疾人托养中心），为老人们献上精彩的文艺演出（摄于10月29日）。张霞 摄

11月17日，在一师阿拉尔市一个培训中心会议室内，200余名农机手目光紧盯台前认真听课，笔尖在笔记本上沙沙作响。台上，一师阿拉尔市志愿者协会的志愿者正举着安全案例图，讲解农机保养、用电防护等要点。

这样的宣讲，对阿拉尔市志愿者协会来说早已是日常。自2020年成立以来，阿拉尔市志愿者协会不断发展壮大，目前下辖1080个志愿服务组织、集结9.4万名志愿者，累计服务时长超1132万小时。这支队伍用脚步丈量初心，让“志愿红”成为师市最动人的色彩。前不久，2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单发布，该协会获评“最佳志愿服务组织”。

“张奶奶，您专属的低糖糕点来啦！”前不久，在阿拉尔市银龄大家庭老年公寓（残疾人托养中心）里，志愿者李娟将糕点递到82岁的老人张桂兰手中，这是她第37次走进老年公寓陪伴张奶奶，老人爱听的豫剧选段、爱吃的糕点口味，她都一一记在心里。

走廊里，几名志愿者正陪着老人打太极，刚柔相济的招式引得阵阵喝彩；活动室里，合唱队的歌声穿透窗棂，墙上孩子们手绘的胡杨壁画色彩鲜亮。

“这些孩子比亲人还贴心。”张桂兰攥着志愿者送的暖手宝说，“现在每周最盼这些‘红马甲’来，他们在，日子都过得亮堂多了。”

多年来，协会志愿者们坚持以身边事影响身边人，用公益的微光照亮了越来越多的人。危急时刻，“志愿红”更是可靠的后盾。2022年5月，塔里木河岸边传来呼救声，正在开展环保志愿活动的胡杨救援队成员罗彦森循声奔去，只见一名老人在河水中挣扎。他来不及脱下外套便纵身跳入冰冷的河水中，最终在同伴与民警的配合下将老人救上岸。

事后，手臂被碎石划出道道血痕的罗彦森，婉拒了老人家属的谢礼，转身去参与应急培训了。对阿拉尔市志愿者协会的志愿者来说，这样的坚守早已成常态：12小时搜寻走失老人、4小时扑救废品站火灾、365天待命的消防志愿队……他们用行动诠释着奉献精神。

“人生最浪漫的事，是祖国需要时，我们正青春！”西部计划志愿者喻康的话，道出了无数青年的心声。2017年，22岁的他从湖南来到阿拉尔市，如今，他既是塔里木中学的教师，也是协会的志愿者。8年间，他累计献血6000毫升，牵头开展“边疆助学”项目，带着学生走进胡杨林开展研学活动，把志愿精神“种”进孩子们的心里。

和喻康一样，519名来自全国23个省份的西部计划志愿者扎根这片热土，用青春为志愿红增添了别样光彩。

“左手按弦要稳，右手拨挑有节奏。”11月8日，在阿拉尔市图书馆开展的公益古琴课上，志愿者陈静耐心指导学员。作为志愿者协会“百千万”艺课堂负责人，她放弃乌鲁木齐的稳定工作，回到家乡全职投身志愿服务，5年来组织志愿者开展古琴、剪纸、书法培训超500场次，惠及3万余人次。“老师特别细心！现在我能弹简单的曲子，业余时间不枯燥了，更加热爱中华优秀传统文化。”学员何韵茹的话，道出了大家的心声。

今年秋天，一师七团种植户王建国因老伴住院，自家棉田的棉花无人采摘，急得直跺脚。他抱着试试看的心态向阿拉尔市志愿者协会求助，当天下午就有50余名志愿者赶来，大家分工协作，采摘、搬运、装袋……很快将棉花采摘完毕。

“真是救了我的急，不然一年辛苦就白费了！”看着装满棉花的卡车驶进轧花厂，王建国热泪盈眶。除了开展“助农惠民”项目外，志愿者们还免费为居民检测墙体安全，上门为小微企业纾困解难；城市志愿服务驿站里的热水、热饭温暖着户外劳动者……阿拉尔市志愿者协会的点滴善举，提升了民生温度。

微光汇聚成炬，暖流滋润心田。如今在一师阿拉尔市，“红马甲”的身影无处不在。完善的岗前培训与岗中轮训，让志愿者既充满服务热情又具备专业能力；公平公正的激励机制，让每份真诚付出都被看见、被尊重，退休老干部、退役军人、企业职工、在校学生纷纷加入，让志愿精神在塔里木河畔深深扎根。

系上“红领带” 当好“贴心人”

兵团日报全媒体记者赵宝山、通讯员王晓燕

11月12日，十三师新星市大营房社区组织老党员开展志愿服务活动，打扫社区卫生。兵团日报全媒体记者 赵宝山 通讯员 王璇 摄

“咱们社区的‘红领带’，真是实打实为老百姓办事！”说起十三师新星市大营房社区的志愿服务，居民们无不竖起大拇指。从管道改造到邻里调解，从关爱老人到红色传承，一群平均年龄超过65岁的老党员系上“红领带”、亮出“志愿心”、扛起“责任担”，用脚步丈量民情，用真情温暖社区，走出了一条党建引领基层治理的生动路径。

作为荣获“全国最美志愿服务村（社区）”称号的先进典型，大营房社区坚持以“六星”党支部建设为引领，打造“党建红+志愿红”特色品牌。老党员们以“红”铸魂守初心、以“领”定向践使命、以“带”聚力促共治，让志愿服务不仅有温度，更有力度。

“红领带”的“红”，是红色基因的传承，更是扎根民生的温情。大营房社区老党员们化身“三员”，将贴心服务送达“一老一小一困”特殊群体。

每周三上午，老党员周玉梅都会准时来到独居老人程兆菊家中，测血压、做家务、聊家常。她所在的“关爱老人 呵护夕阳”服务队，对辖区20余名独居老人开展“一对一”帮扶。“这些老党员比亲人还贴心！”程兆菊的感慨道出了受助者的心声。

针对青少年，退休教师王素贞在“假期第二课堂”结合自己的经历讲述历史故事，2025年以来已累计开展12场主题活动，服务青少年百余人次。

在矛盾调解中，300余名离退休党员牵头组成11支矛盾调解服务队，以“1+2+N”网格模式化解纠纷。育英小区两户居民因空调噪音产生矛盾，老党员李彦生上门沟通，提出“加装隔音棉”的解决方案。截至目前，已成功调解各类纠纷23起，化解邻里矛盾13件。

“红领带”的“领”，是先锋引领的旗帜，更是直面难题的担当。大营房社区老党员们冲在基层治理一线，以“跟我冲”的劲头破解民生堵点痛点。

社区和盼苑24号楼供排水管道老化漏水问题困扰居民多年。因涉及多方利益，改造屡屡受阻。第四党支部书记禹长莲牵头成立攻坚小组，启动“四级联动”机制：社区“两委”搭台协调，网格党支部摸排情况，楼栋党小组逐户走访，老党员分头沟通。

“起初有居民不理解，我们就一次次上门算明细、讲道理。”禹长莲回忆，攻坚小组组织3次协商会，最终确定三方共同出资7.08万元的方案。施工期间，老党员轮流值守，仅用9天便完成改造。这背后是“居民点单、社区接单、网格办单、群众评单”闭环机制的高效运转，2025年以来已累计响应居民“点单”150余次，解决供水、供电、环境整治等民生问题76件。

“红领带”的“带”，是精神传承的火炬，更是红色血脉的赓续。鲐背之年的老党员孙慎，作为“红领带行动”的精神标杆，用一生践行共产党员的信仰。

孙慎将珍藏的20万字回忆录、300余张历史照片和300多件军垦文物悉数无偿捐献，只为让军垦历史被铭记。他主动走进“假期第二课堂”，给孩子们讲述历史故事。“要让孩子们知道，今天的幸福生活是怎么来的，把红色基因一代代传下去！”孙慎的话语朴实坚定。

在孙慎的带动下，祁保山、杨冀英等老党员积极参与“红领带”行动。社区组织“邻里文化节”“新星儿女心向党”等活动，他们总是带头参与，用红色歌舞、军垦诗词朗诵等形式让红色文化浸润社区生活、滋养群众心灵。老党员还自发组建“银发宣讲团”，讲述红色故事、普及惠民政策。

如今，在十三师新星市大营房社区，志愿服务已成为一种风尚、一种精神。从巡逻值守到环境整治，从红色宣讲到邻里互助，越来越多的居民加入“红领带”队伍。截至目前，累计服务居民已超过5000人次，开展红色文化活动30余场，组织青少年红色课堂百余次。一条条鲜艳的红领带，不仅拉紧了党群连心线，更织就了共建共治共享的社区治理新图景。

青春伴夕阳 薪火永相传

兵团日报全媒体记者陈洋、常驻记者张婉茹

在十四师四十七团老兵后代钟明昌（右三）家中，志愿者们帮钟明昌夫妇操作手机办理业务（摄于10月29日）。马琴琴 摄

11月10日，十四师四十七团沙海老兵志愿服务队队员廖柳婷提着装满蔬菜的布兜，熟门熟路敲响了梁金花老人的房门。“奶奶，今天给您做您爱吃的西红柿鸡蛋面。”廖柳婷亲亲热热和老人打了个招呼后，向厨房走去。

这是四十七团沙海老兵志愿服务队的寻常一天，也是他们与岁月赛跑、守护老兵的第11个年头。2014年3月，为给年事已高的老军垦送去温暖，四十七团沙海老兵志愿服务队成立了，“寻访老军垦”志愿服务项目随之启动。十余年间，这支队伍用脚步丈量初心，让老兵精神在大漠深处代代相传。

“面条要煮得软和些，菜炖到筷子能戳透才行。”廖柳婷一边念叨，一边反复揉捏面团。

“那时候啊，物资匮乏，但大家的干劲十足。”梁金花感慨地说。在准备饭菜的过程中，廖柳婷和志愿者们一边忙碌，一边听老人讲述“三粒花生米”的家规故事。

志愿者们认真倾听着，时而记录，时而交流，厨房里的香气与温暖的话语交织在一起，让这个初冬的午后显得格外温馨。这样“青春与白发的对话”，是志愿服务的一个缩影。

“我们不仅要做饭扫地，更要做老人们的‘记忆保管员’。”廖柳婷在日记里写道，老军垦口中“啃着干馍修水渠”“顶着风沙种庄稼”的故事，比课本里的文字更让她震撼。

2021年，这份“保管”任务变得愈发紧迫。看着老军垦们相继离世，志愿服务队启动老兵族谱编纂工作。这是一场与时间的赛跑。40多名志愿者分成若干小组，深入团场各个连队和周边社区，挨家挨户走访老兵后代。“有时为了核实一个信息，我们要跑好几个连队。”多次参与入户走访的志愿者刘成说。

最让志愿者们感动的是老兵后代们的支持。10月16日，老兵汪仲贤的后代向中国人民解放军进军和田纪念馆无偿捐赠了38件珍贵革命文物，包括历史照片、影像资料和文字档案。这些珍贵文物不仅充实了纪念馆的馆藏，也为族谱编纂工作提供了重要线索。志愿者们连夜整理这些资料，补齐了汪仲贤从参军到屯垦戍边的完整履历，让族谱多了沉甸甸的细节。

上海的包裹、翻箱倒柜找出的老照片……这些来自天南海北的支持，让族谱编纂渐渐有了规模。截至目前，志愿服务队已完成53名老兵的族谱编纂，收录后代亲属289人，厚厚的档案袋码得整整齐齐，为沙海老兵红色教育基地留存下鲜活的历史记忆。

“记录不是终点，让故事活起来才是。”志愿服务队领队张清晨和队员们不断创新项目传播方式。志愿服务队挑选擅长演讲的青年组成宣讲团，把老兵故事带进学校；组织“重走沙海老兵路”活动，2000余人次青年亲身体验当年老兵们徒步穿越沙漠的艰辛；参与拍摄《沙海老兵》纪录片，排练参演话剧、舞台剧20余次，用文艺力量让红色故事深入人心。

看到孩子们看着老兵捐赠的军大衣、纪录片里风沙中的身影，眼里闪烁的光芒，张清晨更加坚信：“这就是传承。老人口中的故事，会变成孩子们心里的种子。”

如今，沙海老兵志愿服务队已发展到300余人，机关干部、返乡青年、老兵后代纷纷加入，大家发挥专业优势，在义诊、司法调解、义务维修等领域发光发热，赢得一致好评。日前，“寻访老军垦”志愿服务项目获2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务项目。

“老人说‘兵团人就是要扎根’，这话充满了力量。”西部计划志愿者陈霭蓉多次参与活动后感慨道。在志愿者田立业看来，志愿服务是双向的成长，帮老人擦拭旧照片时，能触摸到岁月的温度；听老人讲述戍边故事时，会深刻理解兵团精神的丰富内涵和时代价值。

夕阳为沙漠镀上金边，廖柳婷和队友们整理着当天的记录。笔记本上的字迹、相机里的影像、老人赠送的旧物件，都在诉说着跨越时空的情谊。晚风掠过胡杨林，沙沙声里仿佛都是回响——那是青春与岁月的对话，是传承与坚守的共鸣，更是戈壁滩上永不褪色的精神印记。