五师医院——

传承雷锋精神 传递医者仁心

五师医院学雷锋志愿服务站工作人员（左）在为患者服务（资料图片）。 五师医院 提供

●兵团日报全媒体记者 姜蒙

“双手相叠，放在患者胸骨中下三分之一交界处，用掌根按压，按压时双肘须伸直，垂直向下用力……”3月4日，在五师中学礼堂里，来自五师医院的医护人员手把手教学生们心肺复苏急救知识。

五师医院办公室工作人员马志浩告诉记者：“此次活动是五师医院开展的学雷锋系列志愿服务之一，希望能把‘薪火’传递给孩子们，让他们掌握更多医疗知识，帮助更多的人。”

身着白大褂、外套红马甲或斜挎红绶带……在五师双河市、博尔塔拉蒙古自治州博乐市，人们总能见到这样的身影。

他们或在街头打扫卫生，或在社区宣传医疗知识，或在团场连队义诊，他们来自同一个集体——五师医院。

“我们倡导更多医护人员参与志愿服务，内强素质、外树形象，把学雷锋活动与日常业务工作紧密结合，用雷锋精神滋养医者仁心，更好为患者、群众服务。”五师医院党委书记王灵告诉记者。

多年来，五师医院不断拓展志愿服务方式，坚持常态化开展义诊活动。自2005年起，五师医院就成立了“绿色家园”志愿服务队，2021年更名为“医路有爱”志愿者协会。协会经常组织志愿者进社区、连队、学校、牧区，开展义诊、健康咨询、防疫知识宣传、送医送药下乡等活动，免费为困难群众看病，深受群众好评。

十几年光阴倏忽而过，从十几个人的志愿服务小队到600余人参加的志愿服务组织，一代代志愿者立足岗位、奉献社会，制度化、常态化开展志愿服务活动2000余次，用实实在在的行动，诠释着新时代的雷锋精神。

过去的许多年里，患者一进医院，往往会被众多窗口和科室弄得晕头转向。为了强化服务意识，五师医院专门在门诊导医台设立学雷锋志愿服务站，每天安排2至3名护士从事就诊咨询指引等工作，为患者免费提供剪刀、纸笔、一次性水杯、轮椅、老花镜等。调查显示，2021年，患者对五师医院的满意率达95.86%。

2020年新冠肺炎疫情暴发，五师医院组织成立援鄂医疗队，加入国家紧急医学救援队（兵团）。通告一经发出，医院14名医护人员主动请战驰援武汉。在武汉抗疫期间，五师医院医护人员不惧危险、忘我工作，奋战43天，共收治患者1760余例，治愈患者868名，收到表扬信10余封，圆满完成了工作任务。

“作为三级甲等公立医院，五师医院将始终坚持公益属性，用心服务患者，筑牢全民健康防护网，将学雷锋志愿活动常态化、制度化，高质量推进志愿服务工作，让雷锋精神永放光芒。”王灵说。