兵团开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

乌鲁木齐讯（兵团日报全媒体记者郑娅莉） 3月15日，兵团市场监督管理局在兵团机关开展“共促消费公平”为主题的“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，工作人员通过发放宣传资料等形式，提升消费者依法维权意识和能力。

兵团市场监管局相关负责人介绍，为营造安全放心消费环境，各师市市场监管局通过线上+线下的方式开展主题宣传活动，促进行业自律、企业诚信，逐步推动消费维权协同共治；及时处置投诉举报线索，畅通消费者投诉举报渠道，做好投诉举报的受理、处置和反馈工作，提高线索办结率。

2021年，兵团通过全国12315平台接收各类投诉举报9591件，同比上升17.69%；兵团市场监管部门共为消费者挽回经济损失1517.22万元，罚没金额11.55万元。

今年，兵团市场监管局将继续落实主体责任，认真做好消费者咨询、举报、投诉和建议办理工作，切实做到咨询解答快、受理诉求快、调查查处快、信息反馈快，切实维护消费者合法权益。

《兵团日报》（2022年3月16日第2版）