赵树义调解室:桑榆不晚 霞满南湖
麦盖提讯(哈尼克孜·哪斯尔、杨爱月)“楼上邻居又漏水了!赵叔,得您出马了!”6月21日,李金山急匆匆来到赵树义调解室,情绪激动。
“真没见过这样的邻居!我家里卫生间和客厅顶部一直漏水,多次向楼上的邻居反映,他却一直拖着不解决,现在我屋里没法住人...”
“赵叔”了解事情的来龙去脉后,第一时间对李金山的邻居讲解民法典,说服其立即停止侵权,“这事闹到法院,左邻右舍还咋处嘛。”
经过几个小时后的调解,李金山的邻居权衡利弊,终于同意维修自家漏水的地方,并答应三天以内维修好。
“多亏赵叔愿意当这个红脸关公,帮我解决了一个大问题。”李金山激动地说。
李金山口中的“赵叔”正是三师四十五团前海镇南湖社区的调解员赵树义。
南湖社区成立于2018年,下辖5个小区,居民2199户7274人。为了让社区群众遇到事情有处商量,有人调解,“赵树义”个人品牌调解室成立了。
赵树义是一位退休多年、有着38年党龄的老党员。他为人正直,说话份量足,有广泛的群众基础。
自成立以赵树义名字命名的调解室,热心的赵树义成了名正言顺的“和事佬”,名气更大了。他与同社区的老党员曹转高、张红霞、史庆森、张建成等5名老党员们一起,践行老有所为、发挥余热的老干部精神,带领社区广大离退休老党员、老干部积极投身调解矛盾纠纷化解工作中,成为社区平安的“守望者”、邻里和谐的“瞭望眼”、专管家务事的“芝麻官”。
“ 老百姓碰到麻烦,既然找到了这里,咱就要帮。光听单方面介绍肯定不行,一定要细心细致,深入到基层,把纠纷的来龙去脉弄得明明白白,你说我说的是不是这个理”赵树义告诉笔者。
为更好地提高调解成功率,老党员赵树义与其他调解员一起不断摸索调解办法,走东家串西家,用心积累调解资源,聚拢了一批义务调解员。赵树义更是被大家称为“百家通”,社区职工群众遇到解不开的事,第一想法就是去找树义说理去。
“调解员都是咱社区的老党员,在调解中说理讲理,弘扬了正气,推动了辖区的和谐。今年南湖社区实现了零信访记录。”南湖社区党支部书记鲁红生说。
据了解,目前,赵树义调解室共接待居民来访126余人次,法律咨询126余人次,调解矛盾纠纷158件,调解成功率达到了100%。