王志:把社保服务“送”到职工群众家门口
兵团日报全媒体记者马雪娇 实习记者王钰
10月21日,王志梳理优化就业社保政策清单。 王志 提供
10月19日上午,一师阿拉尔市人力资源和社会保障局社会保险科(政策法规科)科长王志一上班便习惯性地打开电脑,查看前一天有哪些企业相关社保申请资料没有完善,哪些团场存在职工群众对社保政策掌握不到位的问题,然后打电话一一进行核实。
急职工群众所急,想职工群众所想,从小事做起,努力把实事办到职工群众的心坎上。王志和同事采取多种措施,推进社保缴费工作,确保每个人及时参保,不断提高职工群众的参保率。
以前,在各连队宣传参保政策时,王志经常会碰钉子。“我经常鼓励自己,不能因为难就不干,我们要让每一位职工群众按时足额享受国家的政策红利。”王志坚定地说。
去年10月,一师十二团八连有一名新入职的职工,因为还剩两个月时间,他不愿意参保。王志了解情况后,多次前往连队,与该职工及其家属进行沟通。动之以情,晓之以理,最终那名职工被王志的真诚打动,全家参保并买了医疗保险。
当年12月,该职工妻子患重病。当时,医保报销及时到位,为这个家庭送去温暖和希望。
“社会保险‘兜底’,民生幸福才‘有底’。社保志愿服务,不仅仅是让普通职工群众的生活锦上添花,更多的是为弱势群体雪中送炭。”怀着这样的信念,王志常年奔波在为民服务的第一线。
为做好全面参保宣传工作,王志和同事们采取线上微信群推送缴费信息、线下入户走访发放宣传彩页等措施,广泛进行社保缴费政策和缴费方法宣讲,实现社保缴费宣传“零距离”。针对部分职工群众不会线上缴费的情况,他面对面讲解缴费政策、缴费途径知识,手把手地指导职工群众进行线上缴费,实现社保缴费服务“快速缴、就近缴、一次缴”。目前,一师阿拉尔市参保人数已达到23.1万人,超额完成了计划任务。
今年截至目前,王志和同事们贯彻落实稳住经济一揽子政策措施,积极发挥人社援企稳岗职能,梳理优化就业社保政策清单,提早安排部署、迅速开展行动、提供一企一策服务,宣讲降低社保费率、缓缴社保费、稳岗促就业等政策,助企纾困。
为了让企业尽早享受到各项优惠政策,王志与同事采取上门服务、政策宣讲等措施,积极开展“援企稳岗、服务企业”行动,切实提高人社领域惠企纾困政策知晓率。
“我们的工作就是要把政策宣传解读工作做到位,确保政策‘红包’惠及企业和广大职工群众。”王志说。
同时,王志积极收集企业提出的建议,创新服务模式,不断优化经办流程,全面落实失业保险稳岗返还政策。今年1月至9月,一师阿拉尔市1486家企业都享受到了各项社保惠企政策。
心声:
我们多辛苦一点,职工群众就能多了解政策,少费些周折。以后,我将更加努力地工作,为职工群众提供贴心的服务,让社保政策惠及每位职工群众。
《兵团日报》(2022年10月25日第7版)