张志鹏：打通服务最后一百米

兵团日报全媒体记者马雪娇

时至深秋，气温骤降。10月30日，在伊宁市军垦路社区军垦花苑二区7号楼下，一派忙碌景象。

四师可克达拉市发展改革委综合服务中心干部张志鹏一边麻利地统计信息，一边招呼志愿者按户分发物资。

自下沉社区以来，张志鹏负责军垦花苑二区7号楼58户117人的服务保障工作。疫情期间，居民最关心的是家里的菜不多了、老人的药需要买了……每次看到居民群里的信息，张志鹏总是第一时间回复，及时协调联系，尽己所能满足居民各种需求。

“作为一名年轻干部，关键时刻就要站出来，为战胜疫情贡献一份力量。”张志鹏说。从9月9日起，他就下沉到社区，每天忙个不停，为居民送药、买菜、送饭，力争用最短的时间把物资送到居民家中。这样的事做了多少，张志鹏自己都记不清了。

“接到居民求助信息就出发，打通服务最后一百米。”张志鹏的话朴实而简单。

分发物资、协助核酸检测、为居民讲解疫情防控政策，每一项工作，张志鹏都干得有声有色。每天搬运物资几十次，接听电话数百个，发送信息几百条……一天工作结束后，摘掉防护面罩，脱去防护服，张志鹏的脸上全是压痕，双手也被汗水泡得泛白。

张志鹏还利用上门做核酸的间隙，摸清了58户居民的基本情况。哪家有老人、哪家有孕妇、哪家有病人，他一一仔细记下来，进行专门联系，便于重点照顾。

6楼有位独居老人不会用手机团购物资，他便经常帮老人下单，购买所需生活物资和常用药品。后来，老人家中的天然气出了故障，因疫情原因，维修人员无法及时上门维修，考虑到老人会因此吃不上饭，张志鹏便每天按时把工作餐送到老人家里。

“看到下沉干部始终将居民的需求放在首位，我们心里暖暖的。”7号楼居民王涛说。

“哪有天生的英雄，只有挺身而出平凡的你……”10月27日，张志鹏收到了7号楼117位居民写来的感谢信，字里行间都是对他工作的肯定。

《兵团日报》（2022年11月2日第2版）