丁雪琛：为居民排忧解难，再累也值得

兵团日报全媒体记者史进

11月30日凌晨4时，丁雪琛终于结束一天的工作，这是她连续一个多月来的工作常态。

丁雪琛是兵团司法局干部，10月中旬，她响应组织号召，就地下沉乌鲁木齐市天山区东泉路街道翠泉北路社区，此前，她就在该社区当志愿者，为居民提供各种帮助。

工作期间，她特别关注小区的老年人，年过八旬的陈连果夫妇不会使用智能手机，每次社区有通知，丁雪琛都与他们“专线”沟通，询问需要的东西是否有遗漏。一次，陈连果反映，老伴牙齿不好，想吃易咀嚼的水果，丁雪琛就将自家的香蕉和火龙果装进袋子送去了老人家里。

当小区居民可以下楼采购物资时，陈连果夫妇专门买了一大袋水果要送给她表示感谢。赶紧安慰老人之余，丁雪琛很感动，这也更加坚定了她继续协助社区做好服务群众工作的决心。

每天白天，丁雪琛都穿着防护服在居民楼里来来回回扛物资、清垃圾，保障居民正常生活；作为小区微信群里的热心“解答员”，她总是耐心地第一时间为居民解答相关问题。

深夜，小区居民都已入睡时，她和其他下沉干部每天的“硬仗”才开始，面对一辆辆卡车运来的物资，一件件搬运下来、严格消杀，再逐家逐户分好，等着次日配送。经常凌晨还在对需要帮助的人员进行统计......高强度的工作和不规律的作息让她经常感觉吃不消，然而一切疲惫都因为居民的认可而烟消云散。

工作期间，丁雪琛深深感受到基层工作的不易，她结合实际，尽己所能多干、干好，例如为社区制作微信小程序，引导居民在小程序里登记困难诉求。

“虽然很辛苦，但能帮助居民解决实际问题，再累也值得。”丁雪琛说。