推进兵团文旅深度融合发展的实践路径

曾鹏飞、李潇逸

党的二十大报告指出，要坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。推动兵团文旅融合发展，必须大力推动文化和旅游工作各领域、多方位、全链条深度融合，重点促进文旅及相关产品、产业、市场、手段、服务、效益等的巧妙融合、深度融合、持久融合，让“物理融合”产生“化学反应”。

夯实文旅融合基础。一是做好基础公共服务设施建设和景区配套设施建设。打造吃、住、行、游、购、娱等齐全的配套设施，加快重点景区的交通路网配套建设，将重大旅游项目和景区道路等公共基础设施建设纳入师市投资计划并优先安排。健全和完善文旅行业服务监督评价机制，推动旅行社“走出去”和“引进来”。二是景区要树立人性化的服务理念，在舒适度、方便度、幸福度方面给人全新的体验。三是建立网格化的服务管理机制。通过实施网格服务机制，形成“一岗多员、一岗多责”的力量配置，大力提升景区服务质量。

加大文旅融合力度。一是立足兵团红色文化，深耕文化内涵，大力挖掘其历史内涵和时代价值，打造深度互动体验的、吸引力强的特色项目，不断开拓景区创收点，扩大景区影响力。二是做强文旅节庆活动，塑造品牌形象。积极推动重大文旅示范项目建设和知名品牌节庆活动策划，对三师唐王城遗址、九师小白杨哨所、十三师红星渠等进行深度挖掘，结合旅游旺季，组织常规性娱乐活动及节庆特色活动，组织集市、歌会、文艺展演等互动项目，提升游客的参与度。三是整合资源要素促进产业融合。实施“文旅+”战略，找准产业结合点，推动文化和旅游产业与相关产业深度融合发展。通过文化旅游与教育、体育、康养、农业等相关产业的融合，催生新业态。

优化文旅融合环境。推动兵团文旅融合发展，既要通过项目建设和主体培育实现供给侧优化，还要以品牌塑造实现消费侧引领，在双循环格局构建中，一手加强文化建设，一手带动经济社会发展。一是抓项目建设。积极主动谋划、论证、储备一批有影响力的兵团文化旅游标志性项目，加大招商引资力度，优化营商环境，促进各类资源要素合理流动。二是抓主体培育。大力实施文旅领域龙头企业培育计划，支持兵团本土骨干企业做强做优做大。加大国内文旅领域知名企业、战略投资者的引进力度，鼓励实体经济、影视制作、演艺院团等领域的龙头企业积极投资文旅产业。三是抓品牌打造。要通过策划挖掘，建好文旅名师、名团、名连，培育更多的文旅企业品牌、景点景区品牌、演艺剧目品牌，形成多层次文旅融合品牌体系。四是推进品牌营销。不仅要做好传统的媒体营销、节展营销、旅游推介会等推广工作，还要借鉴对口援疆省市文旅营销的经验，利用网络平台、影视节目、流行歌曲等打造更多网红之师、休闲之师。

用好文旅融合科技。一是加快文化旅游业与互联网的深度融合。积极探索“文旅+互联网”的整合推广模式，充分利用线上旅游APP等新媒体平台，主动和全国知名互联网企业合作，加大细分领域传播和体验式信息传播力度，变游客走马观花式一日游为寻访体验式深度游，实现兵团旅游能级质的跨越。二是依托智慧化的技术，加快智慧景区、智慧交通、智慧服务区建设，创新推动文旅产业链垂直整合和横向融合，从供给端到消费端，以新兴技术推动文化和旅游的融合。建立智慧旅游综合服务平台和旅游云数据中心，逐步实现管理部门、旅游企业、电子商务平台之间的数据开放和实时共享，不断改进服务和体验，提升游客满意度。三是建设和利用好数字信息基础设施，推动数字文旅产业多元应用融合。加快推动文旅全行业树立数字化思维，加快文旅产业供应链、价值链、生态链重塑，积极推动文旅产业数字化转型。

（作者单位：十三师党委党校）

《兵团日报》（2023年5月29日第6版）