树敬老之风 促社会文明丨伴是最长情的告白

编者按：党的二十大报告指出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”

让老年人安享晚年，既是“家事”，也是“国事”。当前，养老服务行业正朝着专业化、精细化方向发展，越来越多的养老新职业、新岗位不断涌现，并成为吸引年轻人就业的新选择。年轻人如何在养老行业绽放青春梦想，如何凭借专业技能更好地服务老年人？近日，兵团日报记者采访来自兵团的四名青年，倾听他们的服务故事。

王强：“陪伴老人度过晚年时光，是一件幸福的事”

兵团日报全媒体记者张美玲

10月13日，在五师双河市明珠街道黄河社区，王强（右）上门为老人讲解健康知识。李鹏 摄

10月13日一早，秋日的暖阳照耀在北疆大地上，伴着阵阵秋风，五师双河市明珠街道黄河社区综治办主任王强来到社区的居家社区养老服务中心，开启了新一天的工作。

“李奶奶，今天这么早就来跳舞啊？”

“王大爷，您打乒乓球的技术越来越好了，等会我闲了陪您练一练。”

“赵爷爷，您最近刚出院，要注意身体，运动完在休息室喝点儿茶，坐一会。”

……

刚到中心，王强便热情地向前来活动的老人打招呼。今年，王强有了新身份——居家社区养老服务中心管理人。

今年，为满足辖区老人多样化、多层次养老服务需求，五师双河市积极探索社区嵌入式养老服务模式，在黄河社区成立居家社区养老服务中心。中心有“军垦食堂”、老年人活动室、社工站等，可满足老人就餐、娱乐等需求。

居家社区养老服务中心于今年9月对外开放，王强作为社区年轻干部，主动承担起了在中心的老人服务工作。在和老人接触的过程中，王强发现，由于许多老人的子女都在外地工作，老人缺乏陪伴，内心很是孤独。如何增强他们在中心的归属感？如何让他们乐享晚年生活？这些是王强常常思考的问题。

为此，王强与在社区工作的年轻人一起策划开展了一系列的娱乐活动。现在，居家社区养老服务中心成立了舞蹈队、合唱团、书法小组等多支老年人活动队伍。每逢节假日或师市开展文体艺术活动时，王强都会积极鼓励活动中心的活动队伍成员报名，并帮着他们策划节目。

天气好的时候，王强与同事们会租上车，组织服务中心的老人一起在附近的景点进行一日游。

“虽然每次策划这些活动都会耗费很多精力，但看到爷爷奶奶高兴的样子时，我觉得一切付出都是值得的。”王强说。

黄河社区是当地的大社区，人口多，老年人占比大，对于很多腿脚不利索、出门不便的老人，王强便会和服务中心社工站的工作人员一起上门为老人提供服务。

黄河社区楚星绿城小区居民胡兰珍今年77岁了，老伴去世多年，她行动不便，子女不在身边。王强平时一有空便去看望她，帮她买菜、打扫卫生、陪着聊天，还把他的电话号码写在纸上交给了胡兰珍，让她有什么事，就第一时间给他打电话。

“小王就像我的亲人一样，对我特别好。”胡兰珍常常感叹说。

王强说：“尊老爱老是中华民族的传统美德，我只是做了年轻人应该做的事。陪伴老人度过晚年时光，对我来说，是一件幸福的事”。

陈红娟：用真心服务托起老人“稳稳的幸福”

兵团日报全媒体记者张美玲

10月14日，在六师五家渠市吾家乐宝养老总院，陈红娟陪老人聊天。沈欣玥 摄

“刘大爷，您今天感觉怎么样，我来为您翻下身，换一边身体躺着更舒服。”10月14日凌晨1时，在六师五家渠市吾家乐宝养老总院，夜班轮值的护理员陈红娟开启了忙碌的护理工作。

将被子掀开放于床的一侧，一手扶着老人的肩部，一手扶着老人的膝盖，陈红娟动作轻柔，但不失麻利，很快便帮老人翻好了身。仔细叮嘱了几句，陈红娟赶忙去看望下一位老人。

个头不高、身材瘦小是所有人对陈红娟的第一印象，但她小巧的外表下却蕴含着大能量，为老人翻身、洗澡……这些在外人看来需要两三个人一起做成的事，陈红娟总能一个人轻松搞定。

谈及原因，陈红娟笑笑说：“刚工作时做这些很困难，但现在有经验了，护理技术娴熟了，一个人也是没问题的。”

陈红娟是一名“00”后，2021年，她从甘肃工业职业技术学院毕业后，因为所学专业为老年服务与管理专业，便来到了六师五家渠市吾家乐宝养老总院工作。

陈红娟很珍惜第一份工作。她常常跟着单位前辈学习护理经验，养老总院每次组织上护理培训课时，她总是第一个报名。平时吃饭休息期间，她还会上网，找一些老年护理学课程视频来看。渐渐地，陈红娟练就了一身专业的护理服务本领。

随着专业知识的丰富，对于老年护理工作，陈红娟有了一些新想法。她说：“做好护理工作，除了要有专业的护理工作素养，还要有一定情怀，在关注老年人身体健康的同时，也要耐心倾听他们的心声，用一颗真心对待老人，让他们在这里也能感受到家人般的关爱。”

为了不让老人感到孤单，陈红娟总会抽出休息时间，到老人的房间或活动室，陪着他们唠家常、打乒乓球。发现有部分老人的子女不能常来看望，陈红娟会去买一些老人爱吃的水果、零食等，送给他们，逗他们开心。

在许多老人心里，这个年轻又有爱心的小姑娘，就像他们的“孙女”一样亲切。

养老总院有位叫郎咸琴的老人，由于腿脚不便，常年靠着轮椅出行。陈红娟闲了，会推着她在外面走走。陈红娟忙于工作时，郎咸琴便自行出去，为陈红娟采一束花送给她，并祝她工作顺利。

这件在别人看来不起眼的小事，却让陈红娟心里很感动。“这让我看到，自己的每一次付出，都是值得的，更加坚定了我继续做好这份工作的决心。未来，我将继续努力，用真心服务托起老人‘稳稳的幸福’。”陈红娟告诉记者。

刘芸：为老人健康幸福当好“守门人”

兵团日报全媒体记者阿热依·热依哈巴提

在一师八团台州南苑小区，刘芸（右）为居民提供医疗服务（资料图片）。龙宇 摄

“张大爷，您有几天没测量血压了吧？我来给您测量一下。”

“小刘，我和你姨刚还在唠叨你什么时候来看我们呢。”

……

10月14日下午，在一师八团台州南苑小区，居民张风玉家门口传出一阵交谈声。来人是张风玉家的家庭医生刘芸。

“我今天过来给隔壁单元王大娘送药，刚好张风玉和他老伴的体检报告出来了，就顺便送一下报告，过来看看他们。”刘芸笑着拿着医药箱进了屋。

把刘芸迎进门，张风玉和老伴照例坐在窗户边的桌前，打开了放在桌子上的一个本子给刘芸看，上面记录的是他们每天测量的血压值。

认真看完老人的记录，刘芸取出血压计，开始为他们测量血压。

测量完血压，刘芸叮嘱张风玉，降压药一定要按时吃，平时饮食以清淡为主。

“血压比较稳定。现在换季了，你们出门记得加衣服，有啥需要买的东西和我说，我下次带过来。”刘芸说道。

听着刘芸的话，张风玉和老伴不住地点着头，在他们心中，刘芸是他们的健康“守门人”，更是他们最值得信赖的“亲人”。

“90后”刘芸是一师八团医院的卫生员。2019年，一师阿拉尔市启动家庭医生签约服务项目，看着医院医护人员都投身这份工作中，刘芸很是心动，但因为刚工作没几年，她有些胆怯。2021年，在同事们的鼓励下，刘芸开始开展家庭医生签约服务工作。如今，刘芸负责八团台州南苑小区24号楼至42号楼和十一连两个辖区，辖区内有107名65岁以上的老人。

“我签约的基本上都是老年人，能为他们服务，我觉得这份工作很有意义。”刘芸说。

成为家庭医生后，刘芸长期扎根社区、连队，用心为职工群众提供服务。台州南苑小区是一个老小区，没有电梯，上下都得爬楼梯。寒来暑往，刘芸几乎踏遍了负责小区楼栋的每一层楼，用过硬的专业技术和优质的服务赢得了社区居民的好评。

张风玉和老伴患有高血压病、冠心病等多种疾病，腿脚不便，子女平时不在身边，去医院看病成了难事。2021年，刘芸成为台州南苑小区家庭医生之后，便为张风玉一家提供家庭医生签约服务，并发放了联系卡。

有一天深夜，刘芸接到张风玉老伴的电话，说张风玉的血压突然升高，降不下来，问刘芸怎么办？

“当时，我听出阿姨很着急，先嘱咐她给老伴吃药，然后出门赶去她家。”刘芸回忆说。

到了老人家里，刘芸为老人测了血压，拿了一些药让老人服下，最后等老人血压降下来了才回家。

“以前总担心生病时身边没人照顾，现在签约家庭医生后，身体出现不适，给小刘打个电话，她很快就会赶到，既方便又贴心。”张风玉告诉记者，“小刘就像我们的女儿一样。别看她年轻，工作可认真了，只要我们有需要，她就会来到我们身边。”

或许有人觉得，在社区当医生没意思，在医院当专家才了不起。然而，在刘芸看来，这份工作非常有意义。

“成为家庭医生后，我经常接触社区和连队的老人，除了为他们及时提供医疗服务，还为他们普及一些常见疾病的预防知识，让他们远离疾病。”刘芸告诉记者，她会不断提升诊疗水平，当好老人的健康“守门人”。

智阳：用心守护老人“舌尖上的幸福”

兵团日报全媒体记者阿热依·热依哈巴提、通讯员王艳

智阳正在打包饭菜，准备为订餐的老人送餐（资料图片）。王艳 摄

10月15日早上7时，天刚亮，八师石河子市新城街道7社区“长者餐厅”的厨房悄然亮起了灯。确认粮油储备数量、整理厨房用具……“长者餐厅”的员工们一一开展着这些常规工作。餐厅老板智阳手拿每日菜单，和大厨一起仔细确认着当天所到的食材，确认完食材，他和员工一起在后堂洗菜。

“来我们餐厅吃饭的都是老年人，一定要保证食材的清洁和安全。”智阳一边清洗蔬菜，一边对身边的员工嘱咐道。

在等待早饭出锅的时候，智阳拿出手机，将一天的菜单信息发到社区“长者餐厅”的微信群里，方便老人们及时了解。

在交谈中，记者了解到，智阳毕业于中南林业科技大学。1994年出生的他毕业后一直在杭州打拼。2022年，因心中挂念着亲人，他回到了家乡石河子。

“之前在外地工作时，除了爷爷奶奶的身体健康之外，我最操心的就是他们有没有好好吃饭。”智阳回忆道。

回家后，看着逐渐老去的父母和年迈的爷爷奶奶，孝顺的智阳萌生了开“长者餐厅”的想法，他想为老人做一些力所能及的事情。

“我希望可以为老人提供一日三餐，让他们吃到可口的饭菜。”智阳说。

有想法就立即行动。智阳一边学习借鉴在疆外工作生活时见过的“长者食堂”开办模式，一边联系八师石河子居家和社区养老指挥调度中心，了解石河子市居家养老情况。在一切工作准备就绪后，智阳决定承包7个社区的“长者餐厅”。招聘厨师、服务员，购买设施设备……经过一个多月的筹备，今年2月底，智阳的“长者餐厅”开业了。

很快，“长者餐厅”因菜品种类丰富，营养搭配均衡，价格实惠，吸引了不少老人和社区居民前来就餐。每天早上7时，智阳都会准时来到餐厅，和员工们一起准备和制作当天的餐食。

“来吃饭的人喜欢的饭菜口味不一样，再加上老人年龄大了，吃饭要讲究一点，所以我们做饭时会根据每个人的需求进行调整。”智阳笑着说道，餐厅开业以来，他已经记住餐厅常客的喜好了。

家住7社区的居民王乐全每天都会准时出现在“长者餐厅”。今年2月，从上海女儿家中回到石河子后，独居的她常常为了吃饭发愁。当得知小区内有上海那种专门为老人提供餐食服务的“长者餐厅”后，她就成了餐厅的常客。

“我在这吃了7个多月的饭，朋友见我都说，王老师你都胖了。我说，在这吃得有营养，也不用操心在哪里买菜、买肉，多好呀。”王乐全笑道。

为照顾出行不便的老人，“长者餐厅”还贴心地提供送餐上门服务。开业7个多月来，智阳与经常在餐厅订餐的老人熟络起来，并记住了老人的喜好。如果老人还有其他需求，智阳会单独满足他们。一有空，他会去老人家里陪他们说说话。

智阳说：“现在看到爷爷奶奶见到我亲切的样子，能够为他们提供贴心的用餐服务，我很开心，会用心守护老人‘舌尖上的幸福’。”

《兵团日报》（2023年10月19日 第6版）