《中国省级移动政务服务报告（2023）》新鲜出炉

兵团数字政务服务综合水平排名持续上升

乌鲁木齐讯（张田源）10月12日，2023（第三届）中国省级移动政务服务报告发布会在江西省吉安市井冈山成功举办，会议发布了2023中国政务服务“掌上好办”指数和《中国省级移动政务服务报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，由新疆数字兵团信息产业发展有限责任公司建设运营的“兵政通”APP及小程序，其“掌上好办”综合指数较2021年、2022年连续上升，兵团数字政务水平位居西部地区各省份中列。

“掌上好办”指数从用户体验出发设计指标体系，通过可用（包容性）、管用（有效性）、好用（便利性）、爱用（偏好度）、敢用（安全感）5个单项维度，对我国31个省（自治区、直辖市）和兵团开发运营的移动政务服务应用进行了第三方评估。评估显示，兵团政务服务移动端用户体验相较于去年有明显提升。