二师铁门关市:书店业务员比技能 凝心聚力服务顾客
铁门关讯(卓维 李华凯)12月12日,巴州新华书店有限责任公司2023年业务技能比赛在二师铁门关市新华书店举行,来自巴州八县一市新华书店的10支代表队、24名参赛选手参加比赛。
巴州新华书店有限责任公司2023年业务技能大赛现场 卓维 摄
此次比赛分为连续售书作业、电子海报、图书推介、创意营销4个环节。在“连续售书作业”环节,随着“计时开始”的口号响起,选手们迅速将手边书籍按大小厚薄以及图书类别进行归类整理并在系统中录入,娴熟地运用捆扎手法将书籍打包完整并点清购书资金,充分展现出工作人员超强的业务能力。
新华书店工作人员正在进行比赛。李华凯 摄
巴州新华书店有限责任公司新华大厦门市部主任冶婷说:“此次业务技能比赛,让我直观地看到了自身工作中的不足,我还要加强对书名、定价、出版社、作者(编者、译者)、内容提要等要素的掌握,积极做好读者的服务工作。”
巴州新华书店有限责任公司副经理王伟说:“本次比赛是对职工业务技能水平的一次检验,是职工精神风貌的一次展示,同时进一步提升工作人员的业务技能。”