从“最多跑一次”到“一次都不跑”

八师石河子市多项便民举措推动公证服务再提速

石河子讯（兵团日报全媒体记者史进、通讯员王延衡）国庆节前夕，居住北京的马女士致电八师石河子市公证处，告知其丈夫去世，欲办理房产继承公证。公证人员通过“绿色继承”通道登记了被继承人的家庭情况，在线为马女士办理了委托公证之后，核实完相关信息，在线办理被继承人之子沈某放弃继承声明公证和马女士继承公证。一周后，公证处收到马女士邮寄的相关资料，为其出具了公证书，公证人员持公证书代马女士办理了房产变更登记，并向马女士邮寄送达了继承公证书及产权证。

房屋过户、遗产继承等公证服务，与群众生活息息相关，事关群众切身利益。今年以来，八师石河子市公证处转变服务模式、提升服务能力、延伸服务链条，扩大公证服务便民惠民举措，变办理公证“最多跑一次”为“一次都不跑”，切实提升人民群众公证获得感与满意度。

公证“五减”，提高办证效率。八师石河子市通过规范、精简证明材料，实行容缺受理、坚持首问负责制，完善一次性告知制度、扩大“最多跑一次”和“零跑腿”公证事项范围、推广“跨省通办”等方式，实现公证全流程“减时间、减环节、减材料、减成本、减次数”，着力解决群众“办事难、办事慢、跑路多”等问题。工作实践中，逾九成继承公证办理只需填一张表即可办结。自2019年至今年9月，石河子市公证处办理“绿色继承”业务5000余件，持续开展公证进社区、公证进团场等活动，年均为老年人、残疾人等特殊群体上门办理公证近200件。

延伸“公证+”链条，扩大服务范围。在做好便民服务的同时，八师石河子市积极服务各类经营主体，及时了解企业法律服务需求，提供多元化的公证服务业务，为企业向金融机构融资办理各类文书、合同公证以及赋予债权文书强制执行效力公证；办理经营主体间合同、协议公证；为企业招投标、抽奖、抽签等各类活动提供现场监督公证以及保全行为、现状、电子数据等各类保全证据公证；办理企业股权继承、个体工商户财产权利继承等业务。通过精简证明材料、缩短办证时间、优化业务办理流程等举措，实现多项涉企公证的线上申请、预约、材料审核、线上或远程视频办理，方便经营主体随时随地办理公证业务，为优化法治化营商环境贡献公证力量。

“互联网+公证”，提升服务水平。随着信息化水平不断提升，八师石河子市在线公证实现在线咨询、在线预约、线上公证、远程公证等一体化办证服务，群众可通过公证处业务咨询电话、微信公众号、抖音号和“零接触”公证小程序在线咨询和预约办证。

自2023年以来，八师石河子市公证处年均办理线上公证3000余件。随着“公证减证便民提速”活动深入推进，一大批公证便民利民举措在石河子市公证处落地见效，进一步提升了服务质效。