十三师新星市:“高效办成一件事”窗口办件量达8018件
新星讯(兵团日报全媒体记者赵宝山 通讯员 李乐张娟)“在‘高效办成一件事’窗口,我一次性就办好了退休手续,真是又快又好!”11月25日,在十三师新星市政务服务中心,黄田农场退休职工白东林笑着告诉记者。
今年以来,十三师新星市政务服务中心以“高效办成一件事”窗口建设为切入点,聚焦“高效”“办成”工作目标,与交通运输、市场监督管理、劳动就业等相关部门协同联动,深入推进“放管服”改革,推出21项“高效办成一件事”服务事项,涉及企业开办、员工录用、灵活就业、扶残助困等多个领域,持续推动办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。
据统计,今年截至目前,十三师新星市政务服务中心“高效办成一件事”窗口办件量达8018件,企业、职工群众办事平均跑腿次数减少75%以上,提交各类材料减少85%以上,办理时长减少65%以上。
“我们将推出更多‘高效办成一件事’服务事项,聚焦企业信息变更、教育入学、社会保障、居民服务等高频办理事项,通过梳理整合、流程再造,逐步推出‘高效办成一件事’主题服务套餐,让群众办事从‘多次跑’变为‘一次办’,不断提升企业和职工群众的获得感、满意度。”十三师新星市政务服务中心副主任尚海霞说。