四师可克达拉市积极探索兵地合作新模式
267项高频政务服务事项实现“兵地通办”
可克达拉讯(兵团日报全媒体记者马雪娇)“以往办理失业金申领和灵活就业续保手续,我要多次往返可克达拉市与伊宁市,费时又费力。现在,不需要往返就能完成所有流程,真是省心又省时!”2月21日,在四师可克达拉市政务服务中心办理完业务的市民张春丽向记者分享喜悦。
张春丽之前在伊宁市工作并参保,近期搬到了可克达拉市居住,这次她处理社保事宜时,四师可克达拉市政务服务中心工作人员告知她一个好消息:社保业务已实现“兵地通办”。
近年来,针对企业和职工群众跨区域活动频繁的实际,四师可克达拉市先后与伊宁市、霍尔果斯市、昭苏县、伊宁县签订政务服务合作协议,推动实现人社、公安、医保、市场监管、税务等部门高频政务服务事项“兵地通办”,并不断扩大事项通办范围,实现由“两头提交”“互不相通”向“一窗受理”“兵地联动”转变。2024年,该师市“兵地通办”事项从2023年的107项增加到267项,全年累计受理、办结事项6.5万件次。
聚焦企业和职工群众办事的堵点难点问题,四师可克达拉市积极探索兵地政务服务合作新模式,持续优化“兵地通办”事项办理流程,推出邮寄和帮办代办服务,对审批部门确需收取原件存档、不便异地打证的事项,用“快递跑”取代“群众跑”;对需线下办理的事项,按照办理所属地标准提供异地代收服务,以解决事项申请材料不同、审批标准不统一问题。
此外,四师可克达拉市按照“成熟一批、实施一批”的原则,打破“兵地通办”事项数据壁垒,推动覆盖范围广、办理频次高的政务服务事项向网络端、移动端延伸,把现场办理变为“网上办”“掌上办”,进一步提升兵地企业和职工群众办事的便利度、满意度。目前,该师市“兵地通办”事项全程网办率达到80%。
“今年,我们将进一步推动团场和周边地方县市实现‘兵地通办’,切实打通服务企业和职工群众的‘最后一公里’;同时,与伊犁哈萨克自治州相关单位签订公积金专项协议,破除住房公积金业务办理行政区域限制,推动实现互通互办。”四师可克达拉市政务服务和大数据局党组书记、局长齐新东表示。